В Ульяновской области начал работать телефон доверия по вопросам для людей с ограниченными возможностями здоровья
Работа телефона была организована по инициативе Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области в Палате справедливости и общественного контроля региона.
Основная цель работы – предоставление людям с ограниченными возможностями здоровья, попавшим в трудную жизненную ситуацию, правовой помощи.
Задачи, которые может решить один звонок:
- обеспечение каждому обратившемуся возможности доверительного диалога
- приём и регистрация устных жалоб и обращений инвалидов о фактах нарушения их прав и свобод,
- предоставление консультативной помощи о способах защиты нарушенных прав,
- оказание содействия в поиске информации о местонахождении и контактных телефонах региональных организаций и ведомств, оказывающих государственные услуги инвалидам, в том числе бесплатную юридическую помощь,
- предоставление информации об общественных объединениях инвалидов благотворительных фондах, оказывающих помощь,
- проведение тематических «горячих линий» по наиболее востребованным темам.
Обращения и жалобы, требующие дополнительной проверки, передаются по компетенции Уполномоченному по правам человека в Ульяновской области, Уполномоченному по правам ребенка в Ульяновской области.
Телефон доверия гарантирует обратившимся гражданам анонимность и конфиденциальность. Прием заявок и вопросов ведется в рабочее время по телефону 8(8422) 58-19-19.
http://www.sobes73.ru/index.php?id=8077
| 
